コース変更・退会について

コース変更について

月額払いのお客様

会員専用ページの「登録情報の確認と変更」から、いつでも変更可能です。手続き完了後すぐに、変更したコースをご利用いただけます。
月内の利用日数にかかわらず、会費の一番高いコースがその月の会費として適用されます。

年間契約のお客様

契約期間中のコース変更はお受けできません。
コース変更をご希望の場合は、契約更新時にお手続きをお願いいたします。

退会について

月額払いのお客様

会員専用ページ「登録情報の確認と変更」からお手続きいただけます。退会日にかかわらず、退会月の会費までが請求対象となります。

なお、クレジットカード会社からの請求のタイミングはカード会社により異なります。通常、利用月の2～3か月後ですが、さらに遅れての請求となる場合もあるようです。クレジットカード会社からの明細につきましては、下記をご覧ください。

カード会社からの明細について

年間契約のお客様

契約期間中のコース変更および中途退会による返金はお受けできません。契約満了の1か月前から契約満了日までに更新のお手続きをされない場合は自動的に退会扱いとなります。