動作環境
ジャパンナレッジは以下のOS、ブラウザに対応しております。
OS
| Windows | Microsoft Windows XP SP3以降 Microsoft Windows Vista SP2以降(※1) Microsoft Windows 7(※1) |
|---|---|
| Mac OS | Mac OS X 10.5以降(※2) |
ブラウザ
| Windows | Microsoft Internet Explorer 6.x(※3)、7.x、8.x、9.x(※4) |
|---|---|
| Mac OS | Safari 3.x、4.x、5.x |
- （※1）Microsoft Windows Vista および Microsoft Windows 7 について
- 【Microsoft Windows Vista 以降、入力が可能となった拡張文字（Vista搭載のIME2007では、「環境依存文字（unicode）」と表示されます）を、入退会やご登録情報変更時の入力フォームや各種お問い合わせフォーム、検索時の入力ボックスに入力された場合、文字化けが発生したり、検索結果がゼロ件になったりすることがあります。Vistaの拡張文字（環境依存文字）は、ご利用になりませんようお願いいたします。】
Windows Vistaの拡張文字（環境依存文字）については、Microsoft社サイトの以下のページで詳しく説明されておりますので、ご確認ください。 「JIS X 0213:2004 対応と新日本語フォント「メイリオ」について」 - （※2） Mac OS X 10.5 について
- 【Mac OS X 10.5 から入力が可能となった拡張文字（漢字変換時に「JISで定義されていない文字が含まれています」や「新JISで追加された文字が含まれています」と表示されます）を、入退会やご登録情報変更時の入力フォーム、各種お問い合わせフォーム、検索時の入力ボックスなどに入力された場合、文字化けや検索エラーが発生したり、正しい検索結果が出ない場合があります。Mac OS X 10.5 の拡張文字（環境依存文字）は、ご利用になりませんようお願いいたします。】
- （※3） Microsoft Internet Explorer 6 について
- 【Internet Explorer 6では一部のページで表示が崩れる場合がございます。】
- （※4）Microsoft Internet Explorer 7、 8、9 について
- 【Internet Explorer 7以降に搭載されたズーム機能を利用してページの拡大・縮小を行った場合、表示が乱れることがあります。極力100%の表示をご利用ください。】
Internet Explorer 7 におけるズーム機能の問題については、Microsoft社サイトの以下のページで詳しく説明されておりますので、ご確認ください。「Internet Explorer 7 におけるズーム機能の問題」 - ご利用に必要なソフトウェアについてはFAQをご覧ください
- FAQ