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FAQ (よくあるご質問とその答え) -- 個人会員
入会関係のFAQ
入会に関するご質問
登録情報の変更・退会について
利用環境・条件
ご利用に必要なソフト
セキュリティについて
ご利用時のFAQ
ログイン(認証時)のトラブル
検索時のトラブル
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入会に関するご質問
すぐにサービスを利用したいのですが、入会の手続きは時間がかかるのでしょうか?
支払いはクレジットカードだけですか?
使用できるクレジットカードの種類を教えてください。
会費はいくらですか?
Mac OS X 10.5とSafariを使用していますが、会員情報入力の画面で日本語入力ができなくなりました。
個人で入会したのですが、請求は会社にしてもらえますか?
領収書は発行してもらえますか。
登録が完了しているか不安なのですが。
登録情報の変更・退会について
登録している会員情報を変更(確認)したいのですが。
登録したクレジットカード情報を変更したいのですが。
Mac OS X 10.5とSafariを使用していますが、会員情報変更の画面で日本語入力ができなくなりました。
退会の方法を教えてください。
利用環境・条件
ジャパンナレッジの動作環境を教えてください。
携帯電話やPDA(携帯情報端末)で利用することができますか?
1つの会員IDを複数のパソコンで使用することはできますか?
家族で利用したい場合、1つの会員IDを共有してもよいのでしょうか?
ジャパンナレッジへリンクをはりたいのですが。
ご利用に必要なソフト
ジャパンナレッジの利用に必要なソフトウェアを教えてください。
セキュリティについて
個人情報やクレジットカード情報のセキュリティは大丈夫でしょうか?