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FAQ (よくあるご質問とその答え) -- 個人会員

入会に関するご質問

すぐにサービスを利用したいのですが、入会の手続きは時間がかかるのでしょうか?

支払いはクレジットカードだけですか?

使用できるクレジットカードの種類を教えてください。

会費はいくらですか?

Mac OS X 10.5とSafariを使用していますが、会員情報入力の画面で日本語入力ができなくなりました。

個人で入会したのですが、請求は会社にしてもらえますか?

領収書は発行してもらえますか。

登録が完了しているか不安なのですが。



登録情報の変更・退会について

登録している会員情報を変更(確認)したいのですが。

登録したクレジットカード情報を変更したいのですが。

Mac OS X 10.5とSafariを使用していますが、会員情報変更の画面で日本語入力ができなくなりました。

退会の方法を教えてください。



利用環境・条件

ジャパンナレッジの動作環境を教えてください。

携帯電話やPDA(携帯情報端末)で利用することができますか?

1つの会員IDを複数のパソコンで使用することはできますか?

家族で利用したい場合、1つの会員IDを共有してもよいのでしょうか?

ジャパンナレッジへリンクをはりたいのですが。



ご利用に必要なソフト

ジャパンナレッジの利用に必要なソフトウェアを教えてください。



セキュリティについて

個人情報やクレジットカード情報のセキュリティは大丈夫でしょうか?




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